IPA
-
Giải pháp phần mềm IPA – Tự động hóa Quy trình Tương tác trong Contact Center
12/09/2016Interactive Intelligence đã sáng tạo ra phần mềm Interaction Process Automation. IPA cung cấp cho bạn một phương thức nhanh hơn, dễ dàng hơn, và chi phí hiệu quả hơn nhằm tạo ra những chu trình riêng, giảm thiểu thời gian xử lý công việc, và có được tầm nhìn sâu hơn về mọi hoạt động.
Xem thêm -
Interactive Intelligence ra mắt phiên bản phần mềm Tự động hóa Quy trình Kinh doanh mới
31/08/2012Interactive Intelligence ra mắt phiên bản phần mềm Tự động hóa Quy trình Kinh doanh mới Những cải tiến mới […]
Xem thêm -
“Outsource”… chăm sóc khách hàng qua điện thoại
08/01/2010Hình ảnh tổng đài của MP Telecom. Bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại (contact center) vẫn luôn […]
Xem thêm
