[:vi]Ngày 04/09/2015 tại Tầng 10, Tòa nhà SUDICO, Đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội đã diễn ra lễ ký kết thỏa...
Giải pháp Contact Center trên nền điện toán đám mây rất lý tưởng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ
[:vi]Cơ sở hạ tầng giải pháp Contact Center trên nền tảng đám mây còn đi kèm với một số module tùy chọn khác nhau giúp các nhà quản lý...
[:vi]Cùng với các khía cạnh khác của những hoạt động kinh doanh, các Contact Center cần phải được phát triển để có khả năng tích hợp với những công...
[:vi]Dịch vụ thuê ngoài hạ tầng và giải pháp Contact Center của MPTelecom giúp Doanh nghiệp sẵn sàng kết nối với khách hàng thông qua các giải pháp tiên...
Với một sinh viên mới ra trường ít kinh nghiệm như tôi, thì việc tìm một công việc mới thật khó khăn. Công ty ở đối diện nhà là...
Khái niệm Trung tâm chăm sóc khách hàng (Contact Center) ngày càng được nhắc đến nhiều. Tại Việt Nam, dịch vụ Contact Center này có bước phát triển đột...
[:vi]Hôm nay, MPTELECOM sẽ giới thiệu đến các bạn Phần 2 bài viết về Dịch vụ Contact Center – Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại....
[:vi]Sự ra đời của tổng đài 108 (Dịch vụ giải đáp thông tin qua điện thoại) của ngành Bưu điện Việt Nam vào năm 1993 có thể coi là...
Các nhà quản lý Contact Center vừa và nhỏ tại Việt Nam hiện nay có thể yên tâm khi họ đã có trong tay một giải pháp công nghệ...
Trong Chăm sóc khách hàng , kiến thức chuyên môn để giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề là yếu tố then chốt. Chất lượng Dịch vụ...
