TIN TỨC
Xem tất cả
Thích ứng 2021 với các Công cụ Quản lý Tương tác của Lực lượng Lao động
04/04/2021 - 12:12 pmHãy đối mặt với nó: Năm 2020 đã thay đổi mô hình về cách chúng ta làm việc. Nó buộc […]
Xu hướng CCaaS: Đặt sự đồng cảm vào trung tâm hoạt động contact center
03/04/2021 - 11:56 amKhi người dân cần bạn…. Đại dịch buộc thế giới phải chuyển sang kỹ thuật số gần như chỉ trong […]
Tiếng nói của khách hàng nói lên khối lượng công việc của bạn
28/01/2021 - 11:27 amKhách hàng của bạn là lý do chính mà công ty của bạn tồn tại. Cam kết của bạn đối […]
7 Xu hướng Contact Center Năm 2021
28/01/2021 - 11:15 amTất cả chúng ta đều đã trải qua những thách thức trong năm 2020. Nhưng bằng cách sử dụng công […]
4 cách tương tác với khách hàng ở nơi họ muốn
17/12/2020 - 10:20 amNhìn lại, năm 2020 chứa đầy những thỏa hiệp, điều chỉnh và kế hoạch thay thế cho mọi thứ – […]
