Tập đoàn Interactive Intelligence (ININ) - Đơn vị dẫn đầu về các giải pháp truyền thông hợp nhất đã được tạp chí danh tiếng CRM Magazine bầu chọn là “Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng Contact Center hàng đầu năm 2012”. Interactive Intelligence đánh bại Avaya, Cisco và Genesys với vị trí số một trong các tiêu chí chấm điểm: định hướng kinh doanh của công ty, sự hài lòng của khách hàng, và chi phí. Xem tiếp

Anh Chị Em thân mến! Tổng hội Minh Phúc tổ chức hội thi nấu ăn, cắm hoa chào mừng ngày Quốc tế phụ nữ mùng 8 tháng 3 với tên gọi “ Thắp lửa cho ngày 08/03” Ngày quốc tế … Xem tiếp

Trong bối cảnh nền kinh tế đang gặp nhiều khó khăn, việc thắt chặt chi tiêu của các doanh nghiệp bằng mọi biện pháp là điều không tránh khỏi. Theo TS. Trần Hoàng Ngân, Ủy viên Ủy ban Kinh tế của Quốc hội, năm 2012 kinh tế Việt Nam sẽ phải đối mặt với ba thách thức lớn: lạm phát, lãi suất cho vay, và độ mở của nền kinh tế Việt Nam đã lên đến 166%. Do đó việc các doanh nghiệp cần làm ngay lúc này là tiến hành nhanh chóng quy trình tái cấu trúc, và một trong những yếu tố ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp hiện đại đó chính là giải pháp chăm sóc khách hàng. Xem tiếp

Với mục đích tạo 1 sân chơi vui vẻ vào dịp cuối năm cho tất cả nhân viên trong chi nhánh, giúp các bạn ĐTV khám phá được vẻ đẹp tiềm ẩn của bản thân để ngày càng thêm tự tin và tỏa sáng, đồng thời giúp Ban tổ chức chúng tôi tìm kiếm gương mặt sáng giá làm người mẫu độc quyền cho thương hiệu MP Telecom Danang Call Agent, cuộc thi “Nét đẹp Call Agent 2011” ra đời trong sự chờ đợi, háo hức của biết bao nhiêu thành viên đã và đang gắn bó nơi đây. Xem tiếp

Tối 30.12.2011, bữa tiệc chào năm cũ và đón năm mới đậm chất làng quê của anh chị em Công ty TNHH Minh Phúc được tái hiện ở trước sảnh chi nhánh công ty tại số 18 Giải Phóng – Hà Nội Xem tiếp